Desde Zemsania Global Group seleccionamos un/a Técnico/a Helpdesk On-site para incorporarse en un proyecto ubicado en Barcelona capital. ¿Qué perfil buscamos? Recepción, gestión y registro de incidencias informáticas. Experiencia dando soporte a clientes vía correo electrónico y vía telefónica. Agilidad en la gestión de incidencias y peticiones Experiencia en el uso de herramientas de ticketing Gestionar peticiones y asignar a grupos resolutores independientes Conocimientos a nivel de hardware Conocimientos en redes Habilidades para trabajar en equipo Responsabilidad y organización en equipo Responsabilidad y organización ¿Qué ofrecemos? Crecimiento profesional Estabilidad Salario en función del perfil ¿A qué esperas? En Zemsania te estamos esperando!