Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos HumanosSi quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente, call center o recepción... Échale un vistazo esta oferta!Se trata de un puesto de sustituciones por bajas o vacaciones en el servicio de Atención al Ciudadano de Murcia. Trabajarás atendiendo llamadas de ciudadanos/as mediante centralita, resolviendo dudas, gestionando quejas y sugerencias, solicitudes de información general, gestión de redes sociales, dando cita previa, etc. Gracias a la buena ubicación del centro de trabajo podrás acceder de forma cómoda en transporte público.Previa a la incorporación habrá una formación inicial para resolver cualquier duda que puedas tener (3 o 4 días). En definitiva, si quieres trabajar en atención al cliente y te interesa hacer refuerzos puntuales o sustituciones en el servicio... NO LO DUDES E INSCRIBETE.Requisitos¿Qué necesitas para desarrollar este trabajo?- Experiencia en atención al cliente o teleoperador/a- Se valorará conocimiento de idiomas- Disponibilidad inmediata para cubrir sustituciones o ausencias imprevistas.- Disponibilidad para trabajar de 09:00 a 18:00 horas de lunes a viernesResponsabilidadesLas funciones que realizaras son:- Recepción de llamadas de ciudadanos- Gestión de incidencias y dudas- Informar sobre diferentes trámites y procesos de administración pública- Gestión de redes sociales- Gestión de citas previas para el ayuntamiento