FAGOR EDERLAN Fagor Ederlan es líder mundial en componentes de Chassis y Powertrain para el sector de automoción. Su estrategia de futuro se basa en la innovación, el desarrollo tecnológico y en sus valores como cooperativa comprometida con el entorno, lo que nos hace únicos y diferentes. Somos: DIFERENTES a cualquier otra empresa de automoción.COOPERATIVA donde las personas y su compromiso son el eje central de nuestra organización. ORGANIZACIÓN HUMANA que aspira a desarrollar una sociedad mejor, más justa y solidaria. Fagor Ederlan munduko liderra da automoziorako Chassis eta Powertrain osagaietan. Etorkizuneko estrategia berrikuntzan, garapen teknologikoan eta ingurunearekin konprometitutako kooperatiba gisa ditugun balioetan oinarritzen da, eta horrek bakarrak eta desberdinak egiten gaitu: DESBERDINAK GARA automozioko beste edozein enpresen aurrean.KOOPERATIBA GARA, pertsonak eta beraien konpromisoa dira gure erakundearen ardatzaERAKUNDE HUMANOA GARA, gizarte hobe, justu eta solidarioago bat garatzen laguntzen duena Lanpostuaren deskribapena La persona seleccionada, recepciona los pedidos de los clientes, comprobando su factibilidad. Acuerda y negocia con los planificadores las fechas y cantidades de los envíos, gestionándolos con criterios de satisfacción al cliente y optimización de costes. Contacto directo con el cliente referente a envíos e incidencias, negociando con ellos el mejor plan. FUNCIONESDiariamente-semanalmente acepta e introduce en el sistema los pedidos de cliente.Diariamente en función de los programas de nuestros clientes organiza las cargas optimizando la ocupación de camión en función de los destinos.Diariamente comunica a las compañías de transporte las cargas a recoger al día siguiente.Diariamente comunica al almacén de producto terminado los envíos a realizar al día siguiente.Realiza y planifica los envíos coordinando para ello a los departamentos de planificación de cada planta, almacenes de producto terminado y los departamentos de aprovisionamientos de los clientes.Atiende las reclamaciones de los clientes por defectos en el servicio (demoras) comunicando plazos y cantidades alternativas de envío.Realiza el seguimiento de las incidencias habidas en los envíos.Controla las entregas de embalajes retornables de los clientes sea por web u hoja de controlRealiza la facturación de los envíos sea cotejando autofacturación o efectuándola y enviando por correo o teletransmisión Aukeratutako pertsonaren eginkizunen artean bezeroen eskariak jaso ondoren, horien egingarritasuna egiaztatzea da. Antolatzaileekin batera bidalketen datak eta kantitateak adostu eta negoziatzen ditu, eta bezeroen gogobetetzearen eta kostuen optimizazioaren araberako irizpideekin kudeatzen ditu. Zuzeneko harremana du bezeroekin bidalketei eta gertakariei dagokienez, eta planik onena negoziatzen du haiekin. FUNTZIOAKEgunero/astero bezeroen eskariak onartu eta sisteman sartzen ditu.Egunero, zamaketa-lanak antolatzen ditu gure bezeroen programen arabera, eta helmuga kontuan hartuta kamioia betetzea optimizatzen du.Egunero, hurrengo egunean jaso behar dituzten zamen berri ematen die garraio-konpainiei.Egunero, hurrengo egunean egin beharreko bidalketak adierazten dizkio bukatutako produktuen biltegiari.Bidalketak egin eta antolatzen ditu, eta horretarako koordinatu egiten ditu planta bakoitzeko planifikazio sailak, bukatutako produktuen biltegiak eta bezeroen hornidura sailak.Zerbitzuan izandako akatsak (atzerapenak) direla-eta bezeroek egiten dituzten erreklamazioei erantzuten die, eta beste bidalketa-epe eta kantitate batzuk adierazten dizkie.Bidalketetan izandako gertakariei segimendua egiten die.Bezeroak bueltatzen dizkigun enbalajeen kontrola eramaten du Web edo kontrol orriaren bitartez.Bidalketen fakturazioa egiten du autofakturazioaz alderatuta edo korreoz edo teletrasmisioz bidaliz Baldintzak Para desempeñar estas funciones estamos pensando en el siguiente perfil: Ciclo Formativo Grado Superior rama Administrativa o Grado en Administración y Dirección de Empresas. Ingles a nivel escrito y hablado. Se valorará en conocimiento de un segundo idiomaDisponibilidad para trabajar en otras plantas del Grupo Funtzio hauek betetzeko honako perfilaren bila gabiltza: Goi mailako Heziketa zikloa Administrazioan edo Enpresa Administrazioa eta Zuzendaritzan Graduatua.Inglesa idatziz eta ahoz. Bigarren hizkuntza bat jakitzea ere baloratuko daFagor Ederlaneko beste planta batzuetan lan egiteko prestasuna.