GAS Customer Service & Quality Internship Program VOLKSWAGEN GROUP

Información del empleo Ciudad el Prat de Llobregat Estado/provincia Cataluna Código postal 08820 Descripción del empleo Volkswagen Group EspañaDistribucióneseldistribuidorlíderdeautomóvilesenEspaña. Comercializanvehículos,recambiosyaccesoriosparalasmarcasVolkswagen,Audi,ŠKODAy VolkswagenVehículosComerciales.Cuentaconmásde400empleadosytieneoficinasen Barcelona(ElPratdeLlobre gat). En2018,lasmarcasdeVolkswagen Group EspañaDistribucióncomercializaronmásde187.000 turismosytodoterrenos.Además,desde2013hanconseguidountotalde15reconocimientos enmateriadeRRHHporlaexcelenciaenlagestióndepersonas.Losmásrecienteshansidolas certificacionesdeTop Employer 2018yGreatPlaceto Work 2016. Sihasfinalizadotusestudiosdegrado...¡Decidecómoempezartucaminoprofesional! Enel Internship Program ,lacompañíateofreceunasprácticasde12meses,en ladivisiónde Group After Sales,enel departamentode Quality Management ,quesecombinanconla realizacióndeunMasterinManagementandDigitalBusinessin the Automotive Industry en ESICBusiness&Marketing School ,parcialmentesubvencionadoporlaempresa. Tus funcionesserán,entreotras : ● Comunicación -Coordinaciónysoportedeloscontenidosdela newsletter delárea ​ -Soporteenlosdiversosproyectosrelacionadosconcomunicacióninterna ● Customer Experience -Coordinaciónysoportedelosdiversoseventosdeláreade Customer Loyalty vinculadosa Customer Experience ● CRM -Coordinaciónysoporteeneldesarrollodeproyectosquetienencomofinalidadlaintegración delosconcesionariosenlalealtaddeclientes ● Reporting -Actualización,coordinaciónycumplimientodeenvíodelosdiversos reportings del departamento ● SeguimientoCalidad -Seguimientoyauditoríadelacalidaddelservicioofrecidoalosclientes ​ -Planesdeacción ● SeguimientodelBudgetdeldepartamento Requisitos - Titulados/as universitarios/as en Marketing, Publicidad, Comunicación, Periodismo que hayan finalizado su formación en un período no superior a 4 años. - Buen nivel de inglés (mínimo B2). El alemán será un plus. - Domino del Excel avanzado. - Se requiere experiencia previa en prácticas y será valorable experiencia internacional (académica y/o profesional). - Interés por el mundo de la automoción. Ventajas - Beca remunerada de 12 meses. - Transporte de empresa y subvención del comedor. - Formación en el Master inManagement and Digital Business in the AUtomotive Industry (ESIC Business&Marketing School), - parcialmente subvencionado por la empresa. - Excelentes oportunidades de aprendizaje y fantástico ambiente de trabajo!

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